Destek

Divan: Kulüp Başkanlığı

Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Yaz: [email protected]. Cihaz modelini ve iOS sürümünü eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Satın aldım ama tam sürüm açılmadı

Oyundaki ödeme ekranında Satın alımları geri yükle'ye dokun. Aynı Apple hesabıyla giriş yaptığından emin ol.

Üyeliğimi nasıl iptal ederim?

iPhone Ayarları > [adın] > Abonelikler > Divan. İptal ettiğinde üyelik, ödediğin dönemin sonuna kadar devam eder.

İade istiyorum

Ödemeleri Apple aldığı için iadeyi de Apple yapar: reportaproblem.apple.com.

Oyun kaydım başka cihazda görünmüyor

Kayıt iCloud üzerinden taşınır. İki cihazda da aynı Apple hesabıyla iCloud'un açık olduğunu kontrol et, oyunu kapatıp yeniden aç.